Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de ZS Sections ("la aplicación", "el Servicio") proporcionado por ZS Sections ("nosotros", "nuestro"). Al instalar, acceder o utilizar la aplicación, usted ("Comerciante", "usted") acepta quedar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no instale ni utilice la aplicación. Estos Términos se aplican junto con los Términos de servicio de Shopify y nuestra Política de privacidad.

2. Descripción del servicio

ZS Sections es una aplicación de Shopify que ofrece:

• Una biblioteca de secciones de Shopify prediseñadas y personalizables (código HTML/Liquid/CSS/JS)
• Instalación con un solo clic de las secciones en su tema de Shopify
• Asistencia al cliente dentro de la aplicación y por correo electrónico
• Actualizaciones gratuitas de las secciones compradas

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con un aviso razonable para los cambios importantes.

3. Cuenta y elegibilidad

3.1 Elegibilidad

Para utilizar la aplicación, usted debe:

• Tener al menos 18 años o la edad legal de mayoría en su jurisdicción
• Tener una tienda Shopify activa
• Tener autoridad para vincular a la entidad empresarial que utiliza la aplicación
• No estar impedido de recibir servicios por las leyes aplicables

3.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Shopify. No somos responsables del acceso no autorizado derivado de su incumplimiento en salvaguardar sus credenciales.

4. Licencia y derechos de uso

4.1 Lo que usted recibe

Cuando usted compra una sección, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y perpetua (sujeta a que estos Términos permanezcan vigentes) para:

• Instalar la sección en cualquier tema de Shopify dentro de su(s) tienda(s)
• Modificar el código de la sección para su propio uso
• Utilizar la sección con fines comerciales en su tienda
• Recibir futuras actualizaciones de esa sección sin costo adicional

4.2 Lo que usted no puede hacer

Usted NO puede:

• Revender, redistribuir o sublicenciar las secciones a terceros
• Compartir públicamente los archivos de las secciones (p. ej., GitHub, mercados de diseño)
• Utilizar las secciones para crear un producto o una biblioteca de secciones que compita con nosotros
• Eliminar avisos de derechos de autor, atribuciones o marcas comerciales del código de la sección
• Utilizar la aplicación en tiendas de las que no sea propietario ni tenga autorización explícita para gestionarlas

4.3 Uso por agencias y en múltiples tiendas

Las agencias y los desarrolladores que instalen secciones en múltiples tiendas de clientes deben comprar una licencia independiente para cada tienda. Cada licencia se procesa a través de la propia cuenta de facturación de Shopify de esa tienda.

5. Pago y facturación

5.1 Precios

Los precios de las secciones se indican dentro de la aplicación en USD. Los precios están sujetos a cambios, pero las compras existentes no se ven afectadas por futuros cambios de precio.

5.2 Método de pago

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de la API de facturación de Shopify y se añaden a su factura regular de suscripción de Shopify. No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito directamente, y no se procesa ningún pago fuera de Shopify.

5.3 Impuestos

Los precios no incluyen los impuestos aplicables. Usted es responsable de cualquier impuesto sobre las ventas, IVA, GST o impuestos similares exigidos por su jurisdicción.

5.4 Cargos fallidos o impagados

Si sus cargos de facturación de Shopify fallan o permanecen impagados, Shopify puede restringir automáticamente su acceso a las funciones de pago de la aplicación hasta que el pago se resuelva a través de su cuenta de Shopify.

6. Reembolsos y cancelación

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todas las secciones prediseñadas. Dado que todos los cargos se procesan a través de la facturación de Shopify, los reembolsos se emiten a través de su cuenta de Shopify.

Apto para reembolso:

• La sección no funciona según lo anunciado después de realizar una resolución de problemas razonable
• Incompatibilidad técnica que no podemos resolver en un plazo de 7 días
• La solicitud se presentó dentro de los 30 días posteriores a la compra

No apto para reembolso:

• Cambio de opinión después de 30 días
• Secciones modificadas en gran medida más allá del código original
• Cargos derivados del uso indebido o la violación de estos Términos

Para solicitar un reembolso, contáctenos en contact@zssections.com con los detalles de su pedido. Consulte nuestra Política de reembolsos completa para conocer los términos íntegros.

7. Usos prohibidos

Usted acepta no utilizar la aplicación para:

• Violar cualquier ley, reglamento o derecho de terceros
• Distribuir malware, programas espía o código dañino a través de su tienda
• Participar en fraude, estafas o prácticas engañosas
• Realizar ingeniería inversa o extraer código de los sistemas backend de la aplicación que no se entreguen como parte de los archivos de la sección
• Realizar extracción automatizada de datos, descargas masivas o extracción masiva de datos
• Revender el acceso a la aplicación o a cualquiera de sus secciones
• Utilizar la aplicación para alojar o mostrar contenido ilegal, dañino o de odio

La violación puede dar lugar a la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la aplicación —incluidos los diseños de las secciones, el código, los gráficos, los logotipos y la documentación— es propiedad de ZS Sections o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales.

Los datos de su tienda, sus productos y sus personalizaciones siguen siendo totalmente suyos. No reclamamos propiedad alguna sobre el contenido que usted cree utilizando nuestras secciones.

8.1 Comentarios y sugerencias

Si envía comentarios, solicitudes de funciones o sugerencias, nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizarlos sin obligación ni compensación.

9. Exclusión de garantías

La aplicación se proporciona "TAL CUAL" y "SUJETO A DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

• La aplicación funcione sin interrupciones ni errores
• Las secciones funcionen perfectamente con cada variante de tema
• La aplicación cumpla con todos sus requisitos específicos
• Los defectos se corrijan de inmediato

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para mantener la calidad, pero no podemos garantizar la perfección en todas las configuraciones de Shopify.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ZS Sections no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de datos o interrupción del negocio
• Daños que superen el importe que usted nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación
• Problemas causados por Shopify, temas de terceros u otras aplicaciones

Esta limitación se aplica independientemente de la teoría legal de responsabilidad.

11. Rescisión

11.1 Por usted

Usted puede dejar de utilizar la aplicación en cualquier momento desinstalándola de su administrador de Shopify. Los archivos de las secciones ya instalados en su tema seguirán siendo archivos Liquid estándar de Shopify incluso después de la desinstalación.

11.2 Por nosotros

Podemos suspender o rescindir su acceso si usted:

• Viola estos Términos
• Participa en comportamientos fraudulentos o dañinos
• No paga los cargos pendientes de Shopify
• Utiliza la aplicación de manera indebida de forma que perjudique a otros usuarios o a nuestra reputación

En caso de rescisión por causa justificada, no se emitirá ningún reembolso.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

ZS Sections presta servicios a comerciantes de todo el mundo a través de la App Store de Shopify. Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción de nuestro domicilio principal, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Intentaremos resolver cualquier disputa mediante una negociación de buena fe en primer lugar. Cuando las leyes locales de protección al consumidor se apliquen a usted como comerciante o usuario final, dichas leyes prevalecerán sobre esta sección y permanecerán plenamente vigentes independientemente de cualquier disposición de estos Términos.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios sustanciales a través de la aplicación y por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor. El uso continuado de la aplicación después de que los cambios entren en vigor significa que acepta los Términos actualizados.

14. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos, póngase en contacto.

Al utilizar ZS Sections, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar sujeto a estos Términos de servicio.